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헉! 챗GPT가 갑자기 먹통이 됐었어요! 무슨 일이에요? 이게!!
지금 벌써 3번째 챗gpt 오류라고 하는데요.
저도 챗지피티 유료로 결재해서 정말 열심히 사용중입니다.
아이 재우고 늦은 밤이 되서야 제 시간이 나기 때문에
나의 친구 챗gpt 한테 이것 저것 시키고 기다리고 있는데,
평소와 다르게 이상하게 버벅 대더라구요.
이전에도 이런 적은 있어서 조금 기다렸다가 다시 시도하면
정상적으로 작동 했던 기억이 있어서
다시 그렇게 했죠.
1-2번은 다시 작동을 하고 답변을 주더라구요.
그런데 이제는 아예 먹통이 되버렸네요.
무슨 일이 있었는지 한번 알아볼게요.
흔한 챗GPT 오류 유형
- 오류 메시지: 챗GPT에서 자주 나타나는 오류 메시지 중 하나는 "Something went wrong"이다.
- 이 메시지는 정확한 원인을 알려주지 않기 때문에 사용자에게 더 큰 불편을 초래할 수 있다.
- 다양한 오류 형태:
- 응답이 중간에 끊기거나,
- 입력한 내용과 전혀 상관없는 답변을 하는 경우(이것은 '환각 현상'이라고도 불린다),
- 로그인이 갑자기 풀리는 등의 여러 가지 오류가 발생할 수 있다
챗GPT 오류 해결 방법
- 중요한 해결 방법: 챗GPT 오류가 발생했을 때 시도할 수 있는 해결 방법들이 있다.
- 첫 번째 시도: 페이지 새로고침 - 가장 간단하지만 효과적인 방법으로, F5 키를 누르거나 새로고침 버튼을 클릭하여 일시적인 오류를 해결할 수 있다.
- 두 번째 시도: 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제 - 브라우저가 저장한 데이터가 오류를 일으킬 수 있으므로, 이를 삭제하는 것이 좋다.
- 삭제 방법은 브라우저마다 다르지만, 보통 '설정' 메뉴에서 찾을 수 있다.
- 세 번째 시도: 챗GPT 상태 페이지 확인 - OpenAI에서 제공하는 공식 상태 페이지를 통해 서버의 현재 상태를 확인할 수 있다.
브라우저 캐시 및 쿠키 삭제
- 캐시와 쿠키의 역할: 웹사이트 방문 시 브라우저는 페이지 정보를 '캐시'나 '쿠키' 형태로 저장하여 다음 방문 시 더 빠르게 불러온다.
- 오류 발생 원인: 가끔 이 데이터들이 꼬여서 챗GPT 오류를 일으킬 수 있다.
- 삭제 방법:
- 엣지 브라우저의 경우:
- 우측 상단의 점 세 개(...) 버튼 클릭
- '설정'으로 들어가기
- '개인 정보, 검색 및 서비스' 선택
- '검색 데이터 지우기' 항목에서 '지울 항목 선택' 클릭
- '시간 범위'를 '모든 시간'으로 설정하고, '캐시된 이미지 및 파일'과 '쿠키 및 기타 사이트 데이터' 선택 후 '지금 삭제' 버튼 클릭
- 엣지 브라우저의 경우:
- 주의사항: 캐시와 쿠키를 삭제하면 방문했던 웹사이트에서 로그인이 풀릴 수 있으므로 주의해야 한다.
오픈AI 측에서는 이 문제에 대해 "확인해보겠다"고만 하고 있어요.
무료 서비스는 답변이 되고 있다고 설명했다고 하네요. (그럼 유료 서비스는??)
우리나라뿐만 아니라 전 세계적으로 발생한 장애일 가능성이 높다고 하니,
정말 많은 분들이 불편을 겪으셨을 것 같아요.
이렇게 우리가 일상생활이나 업무에 깊숙이 사용하고 있는
AI 서비스에 갑자기 장애가 발생하면 당황스럽기도 하고 돈 내고 쓰는데 필요 할 때 못쓰게 되니까
많이 불편 하네요. 하루빨리 원인이 파악되고 안정적으로 서비스가 제공되기를 바랍니다!